Aktuelt og events

Deling av kunnskap og innsikt er nøkkelen til endring. Våre artikler og meninger speiler denne filosofien, og er fokusert på det som engasjerer oss. Vi er ikke bare konsulenter; vi er dine partnere i endring.

NYHETER

Styrk Inhouse-kompetansen deres med vårt Dynamics 365 CRM-program

Waken går i samarbeid med Microsoft og Brights Learning for å sikre inhouse kompetanse med et læringsprogram om CRM

KUNDEHISTORIE

OBOS-bankens reise med Microsoft Dynamics 365

OBOS-banken bruker Dynamics 365 CE for helhetlig kundeforståelse, strømlinjeformet salg, forbedret kundeservice og GDPR-overholdelse.

STRATEGI

Trenger vi virkelig et lojalitetsprogram i B2B? Det er jo det en KAM skal gjøre!

Utforsk hvordan B2B-lojalitetsprogrammer, KAM og CS samarbeider for å styrke kundelojalitet og suksess i virksomheten.

STRATEGI

CXM for hvermansen: Et veikart til trivsel for deg som eier en CRM og som ikke jobber for Amazon

Reisen mot å omfavne CXM innebærer et strategisk skifte fra klassisk CRM til en mer helhetlig og kundesentrisk tilnærming.

STRATEGI

CRM vs CXM – Hvem er kongen på haugen?

Hvem er kongen på haugen? CRM og CXM jobber sammen for å gi en mer kundesentret tilnærming som kommer både bedriften og kunden til gode.

STRATEGI

Digital markedsføring og CRM smelter sammen – er du klar?

Customer Relationship Management (CRM) og digital markedsføring er historisk sett to distinkte, men likevel sammenkoblede fagfelt som vi...

Events

Nytt event på vei!

Abonner på vårt nyhetsbrev

Ikke gå glipp av oppdateringer om CRM, markedsføring, salg og kundeservice fra våre eksperter.

Nyhetsbrev

Kontakt oss

Interessert i å samarbeide med oss på artikler eller events? Ta kontakt, så finner vi ut hvordan vi sammen kan skape engasjerende innhold og minneverdige opplevelser.

Ta kontakt