Når du vurderer investeringer i ny teknologi eller står overfor betydelige endringer, er det avgjørende å ha en strategi for gevinstrealisering. Hos Waken har vi utviklet ni nøkkelstrategier som vil hjelpe deg med å maksimere avkastningen på investeringen eller endringen. La oss utforske det sjette rådet:
6. Involver organisasjonen gjennom endringsagenter på flere nivåer
Når det gjelder endringsprosesser i organisasjoner, er god involvering av ansatte og støtte fra dyktige endringsagenter på alle nivåer avgjørende. Her er noen viktige punkter å vurdere når du planlegger endringer:
Informasjon og kommunikasjon:
Sørg for kontinuerlig informasjon og kommunikasjon om endringen. Påminn ansatte om hvorfor endringen er nødvendig eller ønskelig. Dette bidrar til å skape forståelse og engasjement.
Avklaring av roller og ansvar:
Tydeliggjør hvilke roller og ansvar hver enkelt har. Dette unngår misforståelser og ansvarsfraskrivelse. Alle bør vite hvilket mandat de har i endringsprosessen.
Endringsagenter på alle nivåer:
Mellomledere og superbrukere spiller en viktig rolle i brukeradopsjon når ny teknologi tas i bruk. Disse endringsagentene bør være synlige, tilgjengelige og hjelpsomme. Det gir lav terskel for å be om hjelp og stille spørsmål.
Involvering av ansatte:
Ansattes deltakelse er avgjørende. Planlegg endringsinnsatsen grundig, slik at den oppleves forutsigbar. Dette gir en viss grad av egenkontroll. I en travel hverdag er forutsigbarhet rundt endringer essensielt for å kunne planlegge arbeidshverdagen.
Måling og synliggjøring av fremdrift:
Mellomledere bør gjøre baseline-målinger og jevnlig rapportere status underveis i endringsreisen. Dette gir et riktig bilde av fremdriften og muligheten til å justere kursen ved behov.
Tverrfaglig samarbeid og kundereisen:
Identifiser kritiske overgangsfasene der ansvar overføres fra én avdeling til en annen. Dette minimerer risikoen for feil i sårbare adopsjonsfaser.
Positiv oppmerksomhet og suksesshistorier:
Motiverende faktorer som positiv oppmerksomhet og suksesshistorier gir energi til å fortsette endringsreisen. Feire milepæler og oppnådde resultater.
Læring og endringskultur:
Evnen til å tilpasse seg og lære er avgjørende. Skap en kultur for kontinuerlig fokus på innovasjon og endring.
Husk at Waken har metodeverk, erfaring og kompetanse som kan hjelpe deg med å lykkes i endringsprosesser og realisere gevinster. Ta gjerne kontakt med oss! 😊
Send en mail til trinelise@waken.no for en samtale om gevinstrealisering.